10月份，康旅集团会议会展服务版块先后承接2021年沧州市旅游产业发展大会、第五届衡水市旅游产业发展大会，以及石家庄市鹿泉区第一届特色产业发展大会会务工作，不仅出色完成任务，更用专业与实力赢得了多方赞誉。

从成功举办开创省内先河的“首届华北旅游风情展”，到成功接待40万河北游客游世博；从2017年首届石家庄市旅发大会，到如今共计超过15届旅发的会务服务经历……一次次实战经验的累积，让我们提炼出独有的SOP标准工作法，确保会务各个环节的工作都能高标准完美落地。在刚刚过去的2021年沧州市旅发大会中，集团以自有SOP工作法为基石，细化嘉宾邀请、项目观摩、车辆调度、食宿接待、会议活动、平面设计及物料制作等流程，整个执行团队分为8个小组，每个环节责任到人，落实到事，且每个环节都备好应急保障方案。庖丁解牛，游刃必有余。科学工作法，为大会赋能，用时10天，以完善的服务体系，换来客户的安心，保证大会顺利进行，出色完成任务。

“创造文明，服务民众”，“服务是灵魂，安全是保障”。“服务”二字，是康旅集团贯彻数年始终不变的价值观，是我们时刻怀揣在心的使命。在第五届衡水市旅发大会中，为给嘉宾带来极致体验，集团特别设置了“一对一服务”，即每位重要嘉宾都有一位专门服务人员作为全程会务助理——提前整理参会信息确保无任何遗漏；从接站、签到，再到入住环节，保证嘉宾0等待，确保整个流程有序顺畅；在入场引领、后续日程提醒、观摩项目介绍等各个环节均做好温馨提示；会议结束后帮助检查房间有无遗留物品......全程的贴心服务，收到了多名嘉宾及领导的高度赞扬——“康旅的服务，有温度！”

只有日积月累的深耕不辍，才能练就紧急任务下仍然稳操胜券的能力。石家庄市鹿泉区第一届特色产业发展大会中，集团仅用时7天，便完成特发大会产品展示会整体方案设计规划，以及会场氛围和35家企业展位的设计与布场搭建；大会开幕前一晚，设计物料的要求仍在不断增加，但全体人员认真严谨，不放过任何一个细节，不仅保障大会零失误，还创造了热烈有序的氛围；在保障各项既定工作有序进行的前提下，又临时承接备餐任务，最终助力大会圆满举办，赢得各级领导高度评价——“你们做得又快，又有质量保证！”

标准工作流程的背后，是无数次实战经验的累积与完善；

极致服务体验的背后，是每个细节的反复打磨和时间按秒计算的严谨；

速度与品质并存的背后，是30年数以万计的量变才可达到的质变。

实力创造价值。康旅集团将继续秉承“创造文明，服务民众，康旅品质，匠心智造”的企业信念，用丰富的经验和专业的服务能力，为每一次会议会展呈现满意的答卷！