中国石油西北销售陕西分公司多措并举推动服务保障提档升级

发布时间:2025-07-08 17:09:04
作者: 王兵
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今年以来,中国石油西北销售陕西分公司始终以提升职工群众幸福指数为使命,将精细化管理作为重点方向,秉持“抓管理、强服务、出亮点、树形象”的理念,全力为职工群众提供贴心服务,持续增强职工群众的获得感、幸福感、归属感。
      强化责任筑牢安全防线。深入学习习近平总书记关于安全生产重要论述和重要指示批示精神,全面落实公司关于安全生产的各项工作要求。以“安全生产月”活动为契机,组织开展办公楼宇突发火灾应急演练、职工餐厅消队知识培训等专题活动3场次。常态化开展安全隐患排查整治6次,整改各类安全隐患45项。重点加强油库安全管理,实施院区车辆规范化停放管理,定期监测楼宇沉降情况。有序推进东风路营业楼消防管线改造工程。积极配合集团公司开展黄河流域水资源专项检查,确保取水合规性、过程管理、排水管理等均符合国家规范要求。
      细化措施推进标准化建设。着力构建科学规范的后勤管理体系,组织全体后勤服务人员分别从员工规范、岗位职责、服务标准等多方面,深入学习公司《生产后勤服务标准化手册》,通过系统、规范的学习,使各岗位服务人员都能按照业务流程和服务标准,做到规范化、标准化。立足党群服务中心职责,从后勤零星维修、公务用车申请、职工餐厅保障等方面开展“嵌入式”监督,完善服务质量评价机制,定期开展服务满意度测评,妥善解决后勤服务人员日常“监什么”和“怎么监”的问题,有效提升后勤服务质量监管的针对性、操作性和实效性。
      创新举措提升服务品质。分公司始终把食品安全放在第一位,创新推行“健康餐桌”计划,菜品加工严格按照安全标准进行操作,积极倡导“三减三键”健康理念,推出“减盐减油减糖菜”,完成食品安全等级公示牌设置,实现食品安全等级透明化管理。建立季节性关怀机制,开展“冬送温暖、夏送清凉”活动,在高温时段供应西瓜、绿豆汤、冰淇淋等防暑降温物品,将关心关爱员工举措落到实处。
      下一步,该分公司将进一步深化职能,树牢“以人为本”的理念,以“快、准、实”工作作风抓实抓细后勤服务工作,为分公司高质量发展提供更加坚实、更有温度的后勤保障。
                                                                                                                     

(责任编辑:于昊阳)

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