为深入推进“干部作风建设年”部署落地，大力倡树“实、新、快、严”工作作风，5月中旬，青岛胶州自来水有限公司党委正式启动“我到一线换位体验”主题活动，组织全体职能部门负责人走出办公室下沉供水一线，以“沉浸式体验”察实情、听民意、解民忧、转作风，以过硬作风筑牢城市供水保障防线，以优质服务守护民生用水福祉。

本次活动以“转作风、沉一线、践初心、优服务”为主题，贯穿“干部作风建设年”全过程，分动员部署、换位体验、梳理总结、整改提升四个阶段有序推进。活动聚焦供水生产、管网抢修、客户服务三大核心岗位，推动干部化身一线工作人员，在前韩水厂、车家河水厂体验制水工艺与设备运维，跟随抢修班组奔赴主次干道、老旧小区开展管网巡检与漏点抢修，在营业大厅、供水87203111热线窗口直面群众用水咨询、业务办理与诉求受理，全方位、全流程感受一线工作强度，精准摸排供水服务堵点、痛点、难点。活动坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，着力推动干部实现“四个转变”、达成“四个提升”：转变思想观念，提升宗旨意识；转变工作作风，提升执行效能；转变服务方式，提升服务质量；转变履职能力，提升攻坚水平。要求参与干部全程坚守岗位、严守纪律，不搞特殊、不添负担，真实记录体验感悟、群众诉求与问题短板，确保体验不走过场、取得实效。

下一步，公司将以此次活动为契机，对体验中收集的问题、意见、建议建立清单化管理、项目化推进机制，闭环整改、立行立改，并将好经验、好做法固化为长效制度，推动作风建设常态化、长效化。同时，强化督导考核与宣传引导，把活动成果转化为优化服务流程、提升供水品质的实际举措，以实干担当践行初心使命，为胶州品质城市建设提供坚实可靠的供水保障。