为不断提升加油站规范管理能力、优质服务水平、员工业务素质，突出品牌区域影响力、稳定现有市场份额、增强应对复杂市场能力，中国石油甘肃销售白银分公司白银片区坚定推行优质服务“2+1”整体工作安排，抽调业务技能强、综合素质高、应变能力快、管理落实精的优秀站经理，针对加油站新业务、新系统、新变化，结合阶段性工作短板和业务难点，持续开展到站指导和帮扶工作，努力提升整体经营能力和服务水平。

突出数质量管理，加强液位仪核查规范。针对雨季易发生质量事故的特点，白银片区重点针对数质量工作进行帮扶指导。本着诚信经营原则、坚持顾客至上信念，运营加油站把“数量准确、质量合格”作为第一原则，每天坚持开展“三查三必交”，确保设备运行正常，关键核心业务符合标准。对加油站营运现场的环境、卫生进行了要求，对加油服务的质量、标准、效率及规范操作的流程进行了演示培训，力求规范统一、高效快捷、温情有礼。

突出油气回收督查，加强安全环保水平。帮扶人员现场查看了液位仪显示界面内容，并对所有站点的液位仪显示界面进行了调整，对时间进行了统调，对罐区油气浓度进行了检测，对油气回收运行原理进行了讲解，对雨后加强油罐内水高测试进行了强调。并并结合近期极端天气频发下的油站运行安全风险进行了识别，对预防措施和应急方案进行了设计。

突出加管3.0指导，加强系统应用水平。为发挥加管3.0系统对经营的促进、效率的提升、功能的完善、分析的精准作用，自新系统启用以来，白银分公司分级分类进行了指导培训，片区挑选使用熟练、系统熟悉的人员对站经理集中进行了培训，并提出了具体要求。帮扶人员到站针对系统出现的新问题、使用中出现的新情况，现场进行了研究指导，力求各站使用精通、应用熟练，助力经营信息化发展，增强客户体验，提升市场份额。