在健康服务行业，人力成本高企已成为制约门店发展的核心痛点。数据显示，健康门店单店人力成本占比普遍超过60%，且专业理疗师资源稀缺、服务效果受经验影响参差不齐，加上人工服务难以标准化，严重阻碍行业规模化发展。与此同时，人口老龄化加剧带来健康需求激增，传统运营模式下，门店还面临着运营成本不断上升、服务流程繁琐等难题。在此背景下，上海钧控机器人有限公司推出的数智化健康服务解决方案，以“检通排补固”中医理论为核心，整合“小程序预约-舌诊检测-机器人理疗-门店管家”全链路，凭借4台核心机器人即可支撑一家门店高效运转，成功破解行业痛点，打通健康服务最后一公里。

钧控数智化健康服务解决方案的核心在于构建了全流程数字化服务体系，实现从预约到健康管理的闭环。在预约环节，客户通过钧控智能门店小程序，可实时查看门店服

务项目、价格及空闲时间段，自主完成预约下单与门店查找，同时小程序还能沉淀客户资源，构建私域流量池，方便门店开展精准营销。进入门店后，钧控AI舌诊仪率先发挥作用，其搭载1600万像素高清成像系统，能模拟自然光无损采集舌象，依托海量临床舌象大数据构建的智能分析模型，3秒内即可完成多维度舌象分析，精准评估客户当前体质和中医证型，并智能推荐个性化调理方案，解决了传统舌诊过度依赖医生经验、主观性强的问题。

AI 舌诊仪完成“检”的第一步后，冲击波机器人凭借高能量冲击波技术和自研高精度传感系统，3秒自动识别定位痛点，将能量直达深层筋膜层，实现经络“通”畅，单台设备日均服务量可达人工理疗师的3倍；能量理疗机器人通过混合热电技术，用微电流模拟针灸、结合温热刺激，深入脏腑和经络，完成祛湿排毒的“排”；艾灸机器人则通过复刻传统艾灸疗法，将艾草燃烧产生的红外线及微量物质精准渗透，达到祛湿“补”阳的目的。机器人协同工作，不仅无需专业经验即可快速上手，还能24小时稳定待机，大幅降低门店对人工的依赖，单店人力成本占比可显著下降。

门店管理层面，钧控门店管家系统承担起“数字大脑”的角色。该系统整合顾客预约与健康管理、门店管理、健康服务、远程运维四大功能，支持电脑、平板双端操作，能基于预约数据自动排班、实时监控设备使用状态与耗材情况，还可记录客户健康档案与调理历史。通过系统，门店能清晰洞察运营数据，开展精准会员营销，例如针对不同体质客户推送定制化卡券活动，将公域流量转化为私域客户，客户复购率提升显著。钧控健康数智化解决方案已经广泛应用于中医医疗、运动康复、美容美体、养生保健、产后康复等场景，基本实现了健康服务的全覆盖，已为100万人次提供智能理疗服务。其中医疗应用达到25%。

当前，健康产业正从“生病就医”向“主动预防”转变，钧控数智化健康服务解决方案以技术创新重构服务流程，用4台机器人支撑一家店的高效运营模式，为行业提供了可复制的规模化发展路径。其不仅实现了健康检测、诊断、理疗、管理的一站式服务，更推动健康服务行业向标准化、数字化、智能化升级，真正打通了健康服务的最后一公里，为更多人带来精准、高效、便捷的健康体验。