今年以来,华油公司龙泉驿华油兴能天然气有限公司坚持以用户需求为导向,结合自身经营实际,积极实施新举措,开展垃圾费代征、燃气灶具更换、非居报警器安装等三项重点工作,便民服务业务再提速。
提升效益,代征城镇居民生活垃圾费。主动与政府有关部门寻求合作,签订为期三年的《龙泉驿区城镇居民生活垃圾处理费代征协议书》,代征收成都市龙泉驿区居民生活垃圾处理费,打开便民业务新的发展点,计划全年将累计征收31万余户。
用户受益,力推燃气具更换补贴销售。针对近期各地频发的燃气安全事故,该公司结合自身实际情况,按照政府部门相关文件,对辖区内所有满足燃气具、波纹管补贴更换的用户上门安检核实,协助更换补贴。目前微信公众号关于灶具开展更换补贴的推文浏览量达1.7万余次,发出提醒短信25万余条,实现开展便民业务的同时,及时消除安全隐患。
全力以赴,强抓非居用户报警器安装。积极开展非居用户燃气安全隐患治理,吸取近年来非居用户燃气安全事故,找准此类安全事故病根,全面排查辖区内非居可燃气体报警器安装情况,对辖区内8909户非居用户进行摸排,共计发出安全提醒函8000余份,筛查出未安装非居报警器用户或失效用户2411户,预计整改完成1000户。
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