日前，河南艾和园生物科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向河南省市场监督管理局、南阳市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2024年11月15日至2024年12月20日期间制造的部分阡陌艾牌艾绒毯(型号/规格：TT150×60 50W 220V～50Hz 1500mm×600mm)，涉及数量为450床。

本次召回范围内的艾绒毯，由于对触及带电部件的防护、输入功率和电流、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、结构、电气间隙、爬电距离和固体绝缘项目不符合GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》和GB 4706.8-2008《家用和类似用途电器的安全 电热毯、电热垫及类似柔性发热器具的特殊要求》，在使用过程中可能引起漏电触电、过热起火的危险，存在安全隐患。

河南艾和园生物科技有限公司将免费为客户提供退货、换货、维修等服务，以消除安全隐患。

此外，消费者如遇消费品问题也可登录网站https://315.auto.china.com.cn/consumer-complain/list.html，反映缺陷线索。