《商业观察》记者靳星星  北京报道

在传统的购物方式中，人们需要到实体店铺挑选商品， 这就可能面临交通不便、时间成本高等问题。但是，电子 商务的出现却可以帮助人们在线上实时寻找、筛选、比较 商品，省去了大量的时间和精力。得益于经济全球化与国 际贸易发展的推动，电商市场快速发展。特别是跨境电子 商务的崛起，为消费者提供了更多更好的选择和服务。电 商市场就像是一个无底洞，每年都会刷新销售额的纪录。 人们对于买买买的欲望永远都不会停歇，只要有了网，哪 怕半夜三更也能随时进行购物狂欢，简直比谁都“方便”。 随着网络平台活动的丰富，电商平台所提供的优惠政策也 越来越丰厚。例如，京东、淘宝等平台经常会推出限时秒杀、 满减、打折等活动，让消费者大呼过瘾，不知不觉让人产 生了“买到就是赚到”的心态。同时，电商提供的高效快 递服务，也让生活变得更为便捷。由于物流和交通设施的 不断改善，现在的快递服务越来越迅速、安全，甚至有时 还能实现当天送达！这让人们的生活质量得到了极大的提 升，尤其是那些忙碌的上班族和学生党。电商本身也是一 个大宝库，里面藏着各种各样的宝贝。无论你在哪里、什 么时间，只要有网络就能享受到购物的快感。而且，在电 商平台上，你可以找到从最新的科技产品到最基础的日用 品，甚至是一些稀奇古怪、见所未见的商品，满足了人们 对于多样化商品的需求。

在现如今的世界，电商早已不再是一个简单的购物方式，而是一种生活态度和商业模式。它影响了我 们的消费观、生活质量和社会经济结构，电子商 务也已成为了人们日常生活中不可或缺的一部 分。大家前往实体店购买商品的时间越来越少， 相反，在电商网站上浏览、下单并收货的方式却 越来越受欢迎。然而在这个充满激烈竞争的市场， 电商企业也面临着巨大的挑战。购买者希望商品 越便宜越好，商家希望价高增加利润，可以说， 无论是消费者还是品牌方，都对产品价格有着较 高的敏感度。但是，在多渠道销售、促销和活动 等诸多影响下，单纯依赖市场力量调整价格的模 式早已难以适应当今的电商环境。因而在此种环 境下，衍生出来一种“低价营销”行为。为了吸 引更多的消费者，电商平台上的一些商家会使用一些不正当 手段来调整商品价格，最终导致商品低价乱价。有的不良 商家会用低成本生产假冒伪劣商品，然后利用品牌的影响 力，在电商平台上以特别低的价格进行销售，从而获取巨额利润。

作为消费者，面对相同品牌不同价格的商品时，自然 而然会选择低价进行购买，而当消费者涌向低价卖家时， 其他卖家为了争取流量就会被动降价，最后可能导致相互 竞价。这种情况直接造成的是经销商利润的损失，如果品 牌对此始终不闻不问，则会使经销商对品牌的满意度与忠 诚度降低。假若一个品牌不能给经销商带来利润，将会让 经销商失去销售的动力，经销队伍也会逐渐失去活力，结 果销售渠道不畅通，品牌商脚下的路只能越走越窄，甚 至落得销售无门。此外，还有一些经销商会采取低于品牌 商或厂家指导价格的方式进行网络销售。因为相较零售 商来说，经销商更具成本优势，降低商品出售价格，扩 大销量的同时，又能保证利润。但若长期如此，则会造成 被窜货区域经销商的不满，整个市场秩序也会变得混乱不 堪。而且，如果原本以原价购买产品的消费者看到同期或 短期内有低价销售，很可能对品牌产生怀疑，导致品牌美 誉度下降，甚至被竞争对手取代。此外，低价还会引起其 他商家之间的竞争，降低利润，长此以往，极易造成市场混乱。

电商品牌控价“非做不可”的理由 

如今，电商品牌控价已成为电商平台上的 品牌方必须面临的一个难题。电商一旦出现乱 价，会产生诸多危害。首先，消费者会对商品 价格产生错误认知，感到购买风险，同时会导 致商家因为商品质量问题出现违约行为，最重 要的是，顾客因为乱价逐渐流失，利润也会随 之减少。可见，如果品牌产品出现乱价爆发的 情况，消费者可能买到伪劣商品，不能用正常 价格买到心仪产品，企业的信誉和形象也会遭 受损失，给品牌带来巨大的负面影响。假货侵 占品牌的市场份额，会影响品牌形象，及时控 制低价行为，才能避免对自身形象和经销商利 益造成损害。对于那些利用品牌影响力，贩卖假冒伪劣商 品的不良商家，我们也应该迅速处理。毕竟，保护好品牌 声誉、维护好市场秩序，才能让大家愉快地买买买。因为 控制价格涉及到品牌方自身利益和形象，需要考虑市场需 求、消费者购买力以及经销商利益等多种因素，所以并非 简单易行。那么，究竟电商品牌控价到底要不要做呢？

一个好的品牌形象是企业长期稳定发展的关键，对于 知名品牌来说，控制产品价格不仅可以保护品牌形象，还 可以避免在不同电商平台上出现价格差异较大的情况。如 果产品售价过高，将使得消费者无法承受，从而影响销售； 而如果售价过低，则会导致品牌利润率下降，进而影响产 品的质量和品质形象等方面。建立合理的价格机制，规范 销售渠道，加强监管与管理，才能有效地维护经销商的权益， 并促进品牌和经销商之间良性互动，达到双赢的效果。

想要做好品牌控价，除了要知道其重要性之外，还要 了解其实行过程中的难点和挑战，这样才能有针对性地制定解决措施。经过长期研究，我们发现品牌控价需要解决 诸多困难。首先就是众多电商平台间的价格博弈。如今电 商平台层出不穷，品牌方难以面对诸多的平台差异和竞争 环境，导致不同电商平台上的产品价格存在明显差异。同时， 还要考虑消费者购买力和经销商利益等多种因素，因为价 格涉及到利润、销量、市场份额和品牌形象等。当然，最难 的还属对控价的精度和及时性的把握。电商市场变幻莫测， 品牌方需要及时掌握市场变化，并随时对价格和销售策略进 行优化和调整。而要做到这一点，确实要有一定的“功力”。 

科学合理做好电商品牌控价

在电商时代，品牌控价不仅是维护品牌形象和利益的 重要手段，还是企业在电商市场中必须面临的一个难题。 品牌控价的策略与方法是企业在电商市场中应对价格压力 和形象维护的重要手段，能帮助品牌方灵活应对市场变化 以及提高自身的品牌影响力。多年的实践证明，只有制定 科学合理的价格策略、规范销售渠道和加强对电 商平台的监管，才能更好地适应市场变化，提高 产品销售性能并获取更好的营销回报。

品牌方应积极沟通合作，要求电商平台严格 执行价格策略，并及时获取平台上产品价格等信 息，为控价提供数据支持。同时，也应密切关注 竞争对手在各个电商平台上的销售情况，并适时 地改进自己的控价方法。品牌方还应建立健全的 内部管理体系，包括价格管理制度和管控机制， 为品牌的控价提供有效的保障和支持。在内部管 理方面，可以利用大数据分析工具对市场、竞争 对手等多方面数据进行追踪和分析，进而更好地调整控价策略。另外，与经销商的合作方面，品牌方要尽 可能达成合作协议，规定价格和销售区域，并加强监管与 管理。如果发现经销商存在违规问题，如恶意降价销售产品， 品牌方应及时采取措施，惩戒其违规行为，保护品牌形象 和经销商权益。具体来说，可以采取以下方法来逐步开展。

品牌方需要考虑多个因素来确定产品的价格，如成本、 市场需求、竞争力、渠道利润等。基于这些因素，可以通 过以下方式建立合理的价格策略：企业需要根据消费者的 购买能力和自身的利润率，制定不同的定价策略，而定价 策略包括核心价值、定价规则和调价策略；品牌方可以通 过促销活动等方式，吸引消费者的注意力，增加产品销量， 通过大数据分析及市场调研，将产品的价格按照地域、时 间等细化定价，让消费者更有购买欲望。

建立一个优化的销售渠道，不仅可以规范产品的价格 和销售策略，同时还可以为品牌控价提供更多的保障。与 经销商建立长期稳定的合作关系，明确销售区域 和价格等相关信息，并确保其遵循公司制定的价 格管理政策。对于违反价格政策的经销商，应严 肃处理。品牌还可以跟代理签订协议，约束低价 窜货行为。让经销商提供保证金，同时加大监察 力度，发现低价窜货就立即制止，通过扣除保证 金或断货来规范代理的销售行为。

电商平台具有广泛的覆盖面和快速响应的 优势，品牌方需要借此来加强对电商平台的监管， 使之符合公司的价格政策。因此，要加强与电商 平台的合作，增加公司品牌的曝光率、占比和知 名度等。与电商平台建立合作伙伴关系，并制定 相应的控价规定，防止价格失控和恶性竞争。例如找出网上低价的链接，要求卖家改价或者 下架。对于配合的卖家可以给予相应的网络 销售授权并收取保证金。而对于不配合的卖 家，则可以通过平台知识产权投诉、法律诉讼、 行政投诉、消费者投诉等多种方式，强制下 架卖家链接。

而现在也有一些专业的网上控价公司可 以让品牌企业用更加省时省力的方式来达到 不错的控价效果。这些网上控价公司有自己 的专业团队，为在线商家及品牌客户提供全 程电子商务品牌渠道管理、价格管控、假货 打击、知识产权的线上维护等解决方案。通 过专业的排查软件搜索，根据品牌商提供的 限价对产品的所有型号链接进行检测，检测 完毕还会进行一次人工排查。如果搜索出来乱价类型，会 进行分析，判断其属于知识产权还是非知识产权，有针对 性地向平台提交申诉，由店小二进行人工审查。有一些顽 固的卖家也许会拒不改价，那么控价公司就会收集其侵权 的证据，投诉店铺侵犯品牌方知识产权，同时控价公司与 品牌方之间会协调沟通，并且将反馈结果一一告知。

大数据分析技术的广泛运用在品牌控价中至关重要。 通过使用先进的数据分析工具，可以帮助品牌方更好地了 解市场需求和消费者的行为习惯，从而制定更加科学的价 格策略。以大数据分析为基础，对市场需求和竞争情况进 行深入解析，为品牌控价提供数据支持。通过对竞争对手 在不同电商平台上的销售情况进行简单有效的监测，及时 跟进竞争动态，并适时调整自身的控价策略。

此外，品牌方还需要注意定期评估控价策略效果，并 根据反馈结果及时调整和改进。与经销商建立互信合作关系，建立起稳固的长期合作机制，实现双方共赢。加强对 产品质量管控，保证产品质量，避免出现质量问题影响品 牌形象和销售。注重维护消费者体验，提高售后服务和用 户体验，在消费者心中树立良好的口碑和品牌形象。在电 商时代的品牌控价中，只有依托于科学、合理的策略和方法， 并结合数据分析技术和专业人员的管理，才能够实现企业 的长期发展和价值最大化。

在电商品牌控价的实践中，一些龙头企业给我们做出 了相关示范，并且取得了一定效果。它们的成功经验值得 电商品牌们借鉴参考。

京东作为中国知名的电商平台，长期以来通过一系列 的举措，保证了产品在品牌控价方面的稳定性。例如，京 东会根据用户行为、销售情况等多方面信息推出优惠活动， 鼓励消费者增加购买频次和数量。同时利用先进的大数据 分析技术，对不同类别的产品价格进行监测，以便及时调 整制定价格策略。而京东内部则实行强制要求和外部合作 协议等方式，确保经销商与品牌方之间的价格和销售策略 一致。

淘宝是阿里巴巴旗下的电商平台，也是中国较大的在 线购物平台之一。在品牌控价方面，淘宝也采取了多项措施， 以促进品牌稳定和消费者体验的提升。淘宝常在特定时间 段内提供折扣促销，帮助买家获得更多的价格优惠。并且 要求所有经销商必须获得品牌方的授权才能销售产品，以 确保他们遵循品牌方的价格政策。此外，淘宝设立了专门 的质量监测小组，对不合格产品和危害消费者的产品进行 下架处理。

家乐福作为一家跨国零售巨头，通过系统化的价格管 理及控制流程，确保产品的价格稳定性。家乐福将每个产 品都归类到相应的价格级别，以确保产品的价格始终保持 在合理的范围内。它的仓储系统可以通过自动化的方法， 及时确定订单的处理成本，并决定最终的配送价格。家乐 福也会利用大数据分析工具来分析每个产品的销售情况， 从而动态调整库存策略。

随着社会经济的不断发展，电商市场已成为企业竞争 的新战场。而品牌控价则是保证企业在这个市场中生存和 发展的必要手段之一。值得注意的是，尽管目前企业已经 采取了一系列的品牌控价策略，但是随着市场变化的不断 出现，新的挑战也在不断涌现。因此，在未来的发展中， 我们需要更加积极地思考和创新，探索新的品牌控价方法 和策略。例如，通过大数据分析工具，深入挖掘用户行为 特征和竞争情况，精确定价和制定营销策略；与其他品牌 和平台建立有效的合作关系，共同维护市场秩序和品牌形象；突出产品的特色和优势，并加强对产品质量的管理， 以提升品牌溢价能力。总之，要想在电商市场中立于不败 之地，必须具备一定的品牌控价能力。只有通过科学合理 的策略和方法，加上精准的大数据分析和高效的团队管理， 才能够为企业带来更好的销售回报和品牌影响力。